I servizi di produzione intelligente sono una componente chiave della “profonda integrazione della produzione e dei servizi” nei sistemi di produzione intelligenti. Basandoci sulla produzione intelligente, sfruttiamo la digitalizzazione, il networking e le tecnologie intelligenti per fornire un servizio di supporto predittivo, personalizzato, remoto e di alto valore durante l'intero ciclo di vita del prodotto.
Integrazione di produzione e servizi: andiamo oltre la semplice vendita di prodotti e forniamo servizi continui basati sui dati operativi del prodotto, come il pagamento in base al consumo, il funzionamento e la manutenzione remota e la manutenzione predittiva.
Servizi basati sui dati: sfrutta l'IoT, i big data e l'intelligenza artificiale per raccogliere lo stato operativo delle apparecchiature in tempo reale, identificare in modo proattivo i problemi e ottimizzare la risposta del servizio.
Incentrato sul cliente: enfatizziamo la personalizzazione, la risposta rapida e l'ottimizzazione dell'esperienza del cliente, inclusa la simulazione di scenari di servizio utilizzando i gemelli digitali.